某美妆品牌在新品口红推广期间,借助T云BI决策分析多平台内容效果。数据显示,抖音“试色短视频”日均播放量12万,点赞量2.3万,但点击购买率*1.2%;小红书“成分解析”图文笔记播放量8万,点赞1.5万,购买转化率却达3.5%。通过关键词聚类分析,发现抖音用户搜索词中“显白度”“持久度”占比达42%,而现有视频*侧重色号展示。品牌随即调整抖音内容策略,每支口红新增“黄皮试色”“喝水不沾杯测试”环节,视频时长从30秒延长至1分钟。同时依据BI监测的19:00-22:00流量高峰时段,将投放预算增加50%。1个月后,抖音视频平均播放量增至18万,点击购买率提升至2.8%;小红书同步新增“妆容搭配教程”系列,播放量增至12万,转化率稳定在4.1%。全渠道销售额从月均85万增长至140万,环比增幅65%,新客获取成本降低28%。
体检机构为优化服务体验,通过T云BI决策对比分析官网与小程序的用户行为数据。结果显示:官网日均访客3200人,平均停留4分20秒,其中“套餐详情”“医生资质”页面的浏览深度达3.2页/人;小程序日均访客2800人,平均停留1分50秒,“在线预约”“到检路线”的点击量占比68%,操作路径更偏向高效直达。机构据此制定差异化优化方案:官网新增“主任医生访谈”视频栏目,每周更新2期,提升专业信任度;小程序简化预约步骤,从5步减至3步,并接入高德地图实时导航。调整1个月后,官网咨询转化率从8%提升至9.4%,小程序预约量从日均120单增至168单,增幅40%,用户因“流程复杂”“找不到地址”的投诉率从22%降至10%,满意度达91%。
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